Conditions d'expédition de vos colis et les tarifs de livraison.

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EXPEDITION

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Toutes commandes passées avant 20h seront traitées le jour même, dans l'ordre de leur arrivé, dans la mesure du possible et expédiées le lendemain ou sous 2 jours maximum, du lundi au vendredi. Les commandes passées en week-end et jours fériés, sont préparées en priorité le jour ouvré suivant. Les frais de port comprennent la préparation, l'emballage, la manutention et les frais d’expédition.

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Un grand soin est apporté à la préparation de votre commande, particulièrement pour les produits fragiles. Nous vous recommandons de grouper vos achats, deux commandes distinctes ne pourront être assemblées, et vous devrez donc régler, pour chaque commande, les frais d'expédition.

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Votre adresse de livraison ne pourra plus être modifiée une fois la commande validée. Dans ce cas, veillez à bien vérifier l'exactitude de celle-ci avant de valider votre commande.

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LE SUIVI DE VOS LIVRAISONS

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Quel que soit le mode de livraison choisi, vous recevrez dès l'expédition de votre commande un email avec votre numéro de suivi, vous permettant de suivre votre envoi en ligne.

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À tout moment vous pouvez retrouver ce numéro de suivi dans votre compte client à l'onglet "Mon historique de commande".

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​FRANCE MÉTROPOLITAINE - Mondial Relay et colissimo

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Le frais de port est offert à partir de 49 € TTC d'achat en point relais et à partir de 69€ d'achat à domicile pour la France métropolitaine, sinon un tarif de 5.99 € TTC pour livraison en point relais et 6.99 € TTC à domicile est appliqué.

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 Belgique, Luxembourg - Mondial Relay

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Le frais de port est offert à partir de 69 € TTC d'achat en point relais ou à domicile sinon un tarif de 6.99 € TTC pour livraison en point relais et 9.99 € TTC à domicile est appliqué.

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Espagne, Portugal - Mondial Relay

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Le frais de port est offert à partir de 79 € TTC d'achat en point relais ou à domicile sinon un tarif de 7.99 € TTC pour livraison en point relais et 12.99 € TTC à domicile est appliqué.

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Allemagne - Mondial Relay

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Le frais de port est offert à partir de 79 € TTC d'achat  à domicile sinon un tarif de 10.99 € TTC à domicile est appliqué.

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Pays-Bas - Mondial Relay

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Le frais de port est offert à partir de 79 € TTC d'achat en point relais ou à domicile sinon un tarif de 6.99 € TTC pour livraison en point relais et 10.99 € TTC à domicile est appliqué.

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Suisse - Colissimo

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 Le frais de port est offert à partir de 89 € d'achat TTC à domicile, sinon une facturation de 14.99 € TTC est appliquée.

 

Les tarifs ci-dessus sont susceptibles d’évoluer. Naturo’Mad fera ses meilleurs efforts pour mettre à jour la présente politique de livraison. En cas de contradiction entre les différents tarifs de livraison, le tarif en vigueur est celui qui figure sur votre bon de commande.

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